informe de sostenibilidad 2023
Más allá de lo EXTRAORDINARIO
MATERIALIDAD
En 2023, se realizó una nueva consulta a los grupos de interés utilizando la metodología establecida en 2022, que ha integrado lecciones previas sobre sostenibilidad. Esto se hizo en respuesta a cambios en la industria, variables económicas del país y reorganizaciones internas de la Corporación. Las técnicas empleadas fueron:
- Entrevista a profundidad:empresarios, proveedores y aliados.
- Grupo focales: colaboradores, empresarios, proveedores y Comité de Sostenibilidad y Desarrollo.
- Encuestas semiestructuradas: evaluación del nivel de importancia y relevancia de los diferentes temas materiales en escala Likert y preguntas abiertas que indagaban sobre las recomendaciones de los grupos de interés a la relación y nuestra propuesta de valor.
Estos pasos permitieron definir nuestra nueva materialidad de manera clara y estructurada para dar mayor enfoque en este reporte sobre aquellos temas de interés para nuestros públicos de interés y nos permite priorizar algunos temas cuya importancia y relevancia debemos profundizar en nuestra gestión para 2024 en adelante.
Nuestros grupos de interés
El corazón de nuestra corporación son los grupos de interés. Para ellos se desarrollan acciones cuyo fin es generar relaciones de valor compartido, permitiendo así que se den procesos sociales, económicos y ambientales que deriven en crecimiento y desarrollo para todos.
CAUSAS
Una causa es aquello que nos motiva a levantarnos todos los días a trabajar con la cercanía, confianza y consciencia que entregamos a nuestros empresarios para garantizar el acceso a servicios financieros con acompañamiento de valor.
PRESENCIA GEOGRÁFICA
Llegamos a
11
departamentos y a más de
240
municipios de
Colombia con
36
oficinas ubicadas en
6 de los 11 departamentos
Modelo de Gestión
Nuestro modelo de gestión nos permite consolidar el funcionamiento de los elementos de la organización, brindando una mirada integradora y alineada con la estrategia definida.
Objetivos de Desarrollo Sostenible
En Interactuar estamos comprometidos con el aporte a la materialización de la Agenda 2030, mediante la contribución desde nuestro propósito a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Estos guían nuestras acciones para generar valor ambiental, social y económico tanto para Interactuar como para nuestros grupos de interés.
A través del acceso a servicios financieros con acompañamiento de valor logramos contribuir a este objetivo, porque incrementar los ingresos de los empresarios y sus familias les permite disfrutar de mayor bienestar y mejorar aspectos fundamentales como salud, alimentación, educación y vivienda.
Promovemos en los colaboradores y entre los empresarios que acompañamos, la importancia de la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer para alcanzar el desarrollo del potencial humano con integridad y dignidad, aportando a la generación de un empoderamiento para la implementación de proyectos productivos propios, en familia y en el territorio. Nuestros acompañamientos desde los programas de formación permiten la participación de todos, posibilitando la integración social de las comunidades con enfoque de género.
Entregamos créditos asequibles, impulsamos a la micro y pequeña empresa estimulando el espíritu empresarial y la creación de empleo productivo y decente. Nuestros servicios contribuyen a incrementar los ingresos de poblaciones vulnerables, para aportar al crecimiento económico sostenido e incluyente.
Promovemos que las mujeres y los jóvenes de las ciudades y el campo tengan el mismo acceso a los servicios financieros y crédito productivo, contribuyendo a la generación de empleo digno y equitativo. Además, nuestro acompañamiento de valor permite orientar y preparar mejor al empresario, con el fin de que aquellos que anhelen un mejor presente y futuro le den continuidad a su sueño y eviten así otras alternativas ilícitas que atentan contra la seguridad y la construcción de sociedades pacíficas e inclusivas.
Dentro del foco estratégico de brindar acceso a la clase media y procurar su consolidación, buscamos que se creen empresas cada vez más sostenibles. Es por lo que, desde el Método Base de Aceleración (MBA), se trabajan los principios del cuidado del medio ambiente como instrumentos claves que acompañan la gestión empresarial en la toma de decisiones cada vez más conscientes. Insistimos en la gestión sostenible, en la conservación y manejo adecuado de los recursos naturales.
